「BtoBマーケティングファネル攻略 2024」は、BtoBマーケティングにおける""""成功のカギ""""を掴みとる、オンラインイベントです。今回はシリーズ1~3まで、3日間連続で開催します。

あらゆる分野でのデジタル化が進み、BtoBマーケティングにおいてオンライン化やDXが当たり前の時代になりました。
クラウドサービスなどの普及も相まって、マーケティング活動においてはオンラインにおける顧客体験や、「LTV」などにも注目が集まるようになりました。さらに、昨今ではAI活用もトレンド入りし、顧客満足度向上やCS業務の一環としてAIを導入する企業も増えてきました。

そのような背景から「BtoBマーケティングファネル攻略 2024 Day3」では、「顧客体験・LTV向上編」をテーマに、顧客との関係構築・コミュニケーションにおける最新トレンドや注目の手法、業務効率化に役立つ最新ツールの活用について紹介します。

「顧客体験向上」というテーマは幅広く、企業によってさまざまなお悩みや解決策が存在します。
今回お話しする成功体験や戦略・施策の考え方を持ち帰り、ぜひ自社のBtoBマーケティングに活かしていただければ幸いです。皆様のご参加お待ちしております。