“あらゆる成功のカギがここに” BtoBマーケティングファネル攻略 Day3「顧客体験向上、CS、ファン化編」

開催概要

「BtoBマーケティングファネル攻略 2024」は、BtoBマーケティングにおける""""成功のカギ""""を掴みとる、オンラインイベントです。今回はシリーズ1~3まで、3日間連続で開催します。

あらゆる分野でのデジタル化が進み、BtoBマーケティングにおいてオンライン化やDXが当たり前の時代になりました。
クラウドサービスなどの普及も相まって、マーケティング活動においてはオンラインにおける顧客体験や、「LTV」などにも注目が集まるようになりました。さらに、昨今ではAI活用もトレンド入りし、顧客満足度向上やCS業務の一環としてAIを導入する企業も増えてきました。

そのような背景から「BtoBマーケティングファネル攻略 2024 Day3」では、「顧客体験・LTV向上編」をテーマに、顧客との関係構築・コミュニケーションにおける最新トレンドや注目の手法、業務効率化に役立つ最新ツールの活用について紹介します。

「顧客体験向上」というテーマは幅広く、企業によってさまざまなお悩みや解決策が存在します。
今回お話しする成功体験や戦略・施策の考え方を持ち帰り、ぜひ自社のBtoBマーケティングに活かしていただければ幸いです。皆様のご参加お待ちしております。

※同業他社、 個人事業主のご参加はご遠慮させて頂いております。

関連企業は開催までに変更となる可能性があります。

タイムテーブル

Session 1 10:00
顧客体験を動画でリッチ化 〜工数削減&LTVを向上させる動画活用術!〜
出展企業名
  • 株式会社オープンエイト
Session 2 10:30
離脱防止、VOC分析、自己解決。サイト訪問者のギモン解消ツールでバケツの穴を塞いでCVRを上げる!
出展企業名
  • 株式会社Helpfeel
Session 3 11:00
コミュニティで変わるカスタマーサクセス〜オンボーディングからLTV向上までの実践法〜
出展企業名
  • コミューン株式会社
Session 4 11:30
WEB接客の新時代:ヒアリング型AIナビゲーションでスムーズなCVを実現
出展企業名
  • カラクリ株式会社
Session 5 12:00
マーケティング思考  データ・ツール・施策の投資を成果に変える明日からできる方法論
スペシャルセッション
amazon gift card
講演視聴後の
アンケート回答者
の中から抽選で
Amazonギフトカード
5,000円分をプレゼント!
注意事項
  • 登録内容に不備があった場合、キャンペーンの対象外になる場合があります。
  • 1人1アカウントのみ対象となります。複数のアカウント取得が判明した場合、対象外になる場合があります。
  • 当選された方には、イベント開催翌々月までにお送りさせていただきます。
  • 本キャンペーンは株式会社Innovation & Co. による提供です。本キャンペーンについてのお問合せはAmazonではお受けしておりません。 株式会社Innovation & Co. ミプロフ事務局 までお願いいたします。
  • Amazon、Amazon.co.jp およびそれらのロゴはAmazon.com,inc. またはその関連会社の商標です。

お問い合わせ

株式会社Innovation & Co.
ミプロフ事務局
meprof@innovation.co.jp

協賛企業一覧

株式会社Innovation & Co. 株式会社Innovation & Co.
開催日時
2024年10月10日(木)
10:00~12:40
開催場所
オンライン
費用
無料
利用規約と個人情報提供に同意いただけない場合はご登録いただけません

※関連企業は開催までに変更となる可能性がありますので、
最新情報をご確認ください。

参加登録する無料

登録済みの方は