この動画では、取引先とのデジタルコミュニケーションを向上させ、取引先のエンゲージメントを強化させる方法についてご紹介します。
次のような課題を抱えている方は必見です
・取引先への情報発信はメールが中心
・商品ブランドごとに別々のコミュニケーションチャンネルがある
・取引先ごとに取扱製品や取引条件が異なり、発信する情報の管理が煩雑になっている
・M&Aや新規事業の乱立で、情報やシステムがサイロ化してしまい、一元管理できていない
・取引先からの問い合わせ対応や手続きが多く業務が逼迫している
・不要な情報が多すぎて取引先が必要な情報を見ていない
