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「人は話し方が9割」著者と考える、オンライン時代の顧客との繋がり方

  • 株式会社セールスフォース・ジャパン
  • 株式会社人財育成JAPAN
  • 00:00 〇〇に悩む ビジネスパーソン必見!
  • 01:32 「顧客に会えない」むずかしさ
  • 13:45 少ない機会で信頼を強固に! データを活用した営業活動
  • 17:51 Salesforceが お客様に見せるゴール
動画内容の紹介

大ベストセラー「人は話し方が9割」著者・永松茂久氏と株式会社セールスフォース・ジャパン執行役員・小川 潤一氏が対談!
オンライン時代における「顧客との関係の築き方」について議論していただきました。

コロナ以前は、
とりあえず会いに行けば何とかなった。しかし、オンライン時代に突入し顧客との関係構築が難しくなった。そのように感じている方は多いのではないでしょうか。

オンライン時代だからこそ、
相手に時間をもらう理由を考え、相手の理解につとめ、信頼を獲得できる人材になることが求められます。

そのための学びをコミュニケーションのプロであるお二人の対談から得ましょう!

出演

株式会社セールスフォース・ジャパン
執行役員 コマーシャル営業 第4営業部 本部長
小川 潤一(おがわ・じゅんいち)
小川 潤一(おがわ・じゅんいち)
株式会社人財育成JAPAN
代表取締役
永松 茂久(ながまつ・しげひさ)
永松 茂久(ながまつ・しげひさ)

特集

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