ホームページから資料請求、展示会での集めた名刺など、様々なチャネルで取得するリード(見込み客)情報、皆さんはどのように管理していますか? 本講座では、リードを継続的にフォローして商談創出につなげていくために必要な管理手法について学びます。 マーケティングからインサイドセールスにリードを引き渡す際に必要な情報項目を設定すべきか、リード獲得から評価、育成の流れでご紹介をします。