情報伝達コストを削減!モバイル時代のB2B営業に必須のアプリ活用術

  • 株式会社ヤプリ
  • 00:00 オープニング
  • 00:21 時代と共に変化する顧客接点
  • 01:32 顧客の購買プロセスの変化により求められる新たな対応
  • 03:14 優れた顧客体験を提供するためのスマホ活用
  • 04:18 導入企業にみるB2Bアプリ活用事例① 富士通様
  • 05:57 導入企業にみるB2Bアプリ活用事例② ホーユー様
  • 07:13 プログラミング知識なしでアプリが活用できるYappliについて
セミナー内容の紹介

事例で学ぶ!新たな顧客接点としてのアプリ活用術

スマートフォンをビジネスでも活用することは、もはや当たり前の時代となりました。

営業活動で使われるツールも、PCから、スマートフォンやクラウド上のツールに移行しています。

社内コミュニケーションツールが、メールからチャットに移行したという方も多いのではないでしょうか?

ところが、顧客や取引先への情報伝達手段は10年前と比べても目立った変化がありません。

オフィスを訪問したり、DMやメルマガを送付したり……。

顧客が自ら情報を収集し、企業側は「選ばれる存在」となったいま、 顧客に合わせた新たな接点が求められています。

本セミナーでは、取引先や代理店への情報伝達手段として注目を集めている 「スマートフォン・アプリ」について、事例を通じてご紹介します。

出演

株式会社ヤプリ
マーケティング本部
高橋 知久(たかはし・ともひさ)
高橋 知久(たかはし・ともひさ)
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