「既存顧客の売上最大化に関するセールス活動が担当者任せになっている」
「組織的なサポートは顧客の満足度調査に終わっており、売上最大化に繋がっていない」
多くの企業が既存顧客の売上最大化を目指す中、顧客の満足度・本音の把握からセールスまでのプロセスがブラックボックス化してしまっているという課題をよく伺います
この動画ではこのような属人的なセールス活動から脱却し、解約防止、アップセル・クロスセル、新規紹介等の売上最大化に向けた活動を組織で仕組み化する際のポイント・手法をご紹介します
営業コンサルティングの現場で蓄積したノウハウ、実績に基づいた成功要因をお伝えします
- BtoBの成熟市場で新規拡大が難しい
- 顧客資産を最大限活用できていない
- セールス活動の属人性を解消し、組織で仕組み化したい
このような課題を感じられる、事業部責任者、営業・営業企画責任者の方は是非ご視聴ください
