「ビジネス・ブレイクスルー」
本動画は「意外と知らないビジネスの話」をテーマに、知ってるようで知らないことに気づかせる=ブレイクスルーの瞬間を描く番組です。
今回のテーマは「改善と反発の矛盾を解く、現場の“変えたくない”を活かす戦略」
業務改善を進めようとすると、決まって現場から上がる「今のやり方を変えたくない」という声。
多くの企業が「改善=変化」と考え、新しいルールを強いて定着に失敗しますが、
実は現場の慣れ親しんだ書式や運用を「変えない」ことこそが、改善を成功させる最短ルートかもしれません。
本編では、既存の帳票を活かせるワークフローシステム「コラボフロー」を取り上げ、
・現場が拒んでいるのは「改善」ではなく、学習コストを伴う「変化」であるという視点
・使い慣れたExcel帳票の見た目をそのままに、申請・承認の「流れ」だけをデジタル化する手法
・現場の入力負荷を上げず、決裁スピードの大幅短縮や管理部門の工数削減を実現した実例
など、現場とバックオフィスの双方が無理なく恩恵を受けられる、定着率の高い業務改善のあり方をわかりやすく解説。
「新しいツールを入れたが現場に使われない」「既存の運用を崩さずにペーパーレス化を進めたい」という方は、ぜひご覧ください!
※動画内のデータや実数、所属・肩書は撮影当時のものです