ITサービスを導入したけど管理できずに正直困っている…
本当に会社の利益に繋がっているのか…？
そのような疑問をお持ちのご担当者もいらっしゃるのではないでしょうか。
自社のビジネス状況に応じて、ITシステムの管理も改善が必要です。
本セミナーではITサービスマネジメントのベンダーにお越しいただき
各システムの特徴を徹底比較いたします！
匿名でチャットにて質問も可能です。
この機会に、是非気になるポイントをご質問ください。
ご参加お待ちしております。
【ビジネスを止めない！】ITサービスマネジメントツールを比較~活用できる/できない企業の特徴は？~
- 00:00 オープニング
- 03:04 研究員より解説！ITサービスマネジメントツールの最新トレンド・選び方
- 13:04 登壇者の紹介
- 13:43 「ManageEngine ServiceDesk Plus(マネージエンジン・サービスデスク・プラス)」ゾーホージャパン株式会社のご紹介
- 18:57 「SmartStage ServiceDesk(スマートステージ・サービスデスク)」株式会社クレオのご紹介
- 24:41 「Jira Service Management(ジラ・サービスマネジメント)」リックソフト株式会社のご紹介
- 32:10 3社の製品を比較してみよう！
- 33:54 視聴者からの質問「どのような理由でITサービスマネジメントツールを導入する企業が多い？」
- 38:02 研究員からの質問「3社はオールイン型と特化型のどちらに該当する？」
- 41:32 テーマ①機能について
- 44:49 テーマ①機能について(他社にない機能がある)
- 52:03 テーマ②使いやすさについて
- 01:00:31 ITサービスマネジメントツールを活用できる企業の違いとは？
- 01:06:33 サポートについて
- 01:11:04 製品のアピール
- 01:12:49 エンディング
出演
ゾーホージャパン株式会社
ManageEngine事業 営業部 プリセールス2G リーダー
植松 洋亮（うえまつ・ようすけ）
株式会社クレオ
クラウド事業本部 BPAXサービス部
シニアマネージャー
石井 洋征（いしい・ひろゆき）
リックソフト株式会社
営業部 セクションマネージャー
大薗 輝久（おおぞの・てるひさ）
特集
