「その道のプロのヒキダシ、開けさせてください！」
本動画では、業界で活躍している方にインタビューをし、
専門領域の具体的な知識や手法、考え方など、その道のプロだけが知っている問題解決のヒントを伺います！
今回のテーマは、生成AIの停滞を断ち切り現場に定着させる「実装設計と人との共創」
AIを導入したのに、期待したほどの成果が出ない。
その原因は、社内ナレッジの7割を占める「暗黙知」の存在を無視した、点の業務改善に留まっているからかもしれません。
AIという技術ありきの発想ではなく、解くべき課題から逆算した「全社レベルのオペレーション最適化」こそが、ビジネスインパクトを生む鍵となります。
本動画では、ITヘルプデスクの構築から運用改善までを一貫して推進してきた 諏訪 剛教 氏（NEC VALWAY株式会社 事業戦略部 事業開発グループ）をお招きし、AIが答えられない領域をヒトが補い、その対応を再びAIが学習する「継続改善のサイクル」の作り方や、専門人材による伴走支援で成果創出を加速させるノウハウについて、具体的に伺いました！
※動画内のデータや実数、所属・肩書は撮影当時のものです
