プレゼント施策が空回り…その理由と顧客満足度を上げる設計とは

  • 株式会社ギフトパッド
01:30

顧客満足度が上がらない要因

03:16

顧客満足度が高い企業の特徴

04:02

プレゼントを用意する側の課題

04:47

手間を減らして顧客満足度を最大化する

動画内容の紹介

この動画では、プレゼント施策の効果が出ない原因と顧客満足度を高める改善方法を解説します。

キャンペーンや優待施策を実施しても、思ったほど反応や満足度が伸びず、コストの割に手応えがないと悩んでいませんか?
企業の販促や優待業務に携わる担当者の視点から、顧客満足度を下げる共通の原因を解説。運用の手間を抑えながら、喜ばれる施策を進めやすくなります。

また、課題解決を実現できる『Giftpad ticket』を紹介し、在庫や発送の負担なく「顧客に選ばせる仕組み」を設計する方法も解説します。

出演

株式会社ギフトパッド
マーケティング部 部長
岡本 哲也(おかもと・てつや)
岡本 哲也(おかもと・てつや)

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