5社に1社が「炎上」する時代。"ネット世論"から自社ブランドを守る、見守りシステム&初動対応

  • 株式会社エフェクチュアル
01:34

口コミに対する現場の捉え方

02:58

炎上が売上に与える影響

03:57

炎上の火種を見逃さない「Mimamorn」とは

04:26

炎上のプロセス

05:07

「Mimamorn」の全体像

06:23

「Mimamorn」導入後の効果

08:48

現代の炎上リスクマネジメントに必要なこと

動画内容の紹介

「その道のプロのヒキダシ、開けさせてください!」
本動画では、業界で活躍している方にインタビューをし、
専門領域の知識や手法、考え方など、その道のプロだけが知っている問題解決のヒントを伺います!

今回のテーマは、「炎上から自社ブランドを守るリスク対策

SNSや口コミ、掲示板などの投稿がブランド価値や経営に影響を及ぼす可能性がある中、企業や組織がどのようにリスクを把握し、初動対応を設計するかが重要です。

本動画では、渡邉 陽介氏(株式会社エフェクチュアル 執行役員CSO)をお招きし、Webリスクの監視や初動対応、運用設計の方法など、現場での具体的な支援内容について伺いました!
企業や経営層が抱える炎上リスクへの対応の現状と課題、そして対策のポイントを整理していきます。

(※動画内のデータや実数、所属・肩書は撮影当時のものです)

出演

株式会社エフェクチュアル
執行役員CSO
渡邉 陽介(わたなべ・ようすけ)
渡邉 陽介(わたなべ・ようすけ)

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