この課題、どうやって解決できる？
本動画では、様々な業務課題の解決法をITツールLab.の研究員が世の中にあるITツールを使って
具体的な解決法をお伝えします。
新しい情報や知識、知らなかった使い方に出会えるかも…！？
今回のテーマは、訪問者ごとに最適化されたWeb接客で「コンバージョンを改善する方法」
Webサイトに人は来ているのに、申込や購入につながらない…
その原因は“一律な情報提供”かもしれません。
ユーザーの行動や属性に合わせて最適な情報を提供することで、離脱を防ぎ、CVRを高めることが可能です。
本動画では、ITツールLab.の先輩・後輩研究員が、実際にWeb接客ツール『Flipdesk』を使い、
ユーザーの行動に応じた最適なポップアップやメッセージ配信の設定方法、
ABテストやヒートマップによるユーザー行動の可視化を通して改善策の判断に役立てる、具体的な方法を紹介します！
※動画内のデータや実数、所属・肩書は撮影当時のものです
