立場や世代を超えた上手なチャットの使い方【テキストコミュニケーション力の基本】

「伝えたいことが伝わらない・・・」
細かいニュアンスまで伝わる新しいコミュニケーション方法の77のルール

コロナ禍でリモートワークやオンライン営業などが主流になってきた現在、
上司や部下、お客様とSNSツールなどでチャットによるコミュニケーションを取ることが多くなってきたことでしょう。
しかし、こんな悩みありませんか？

「細かいニュアンスが伝わらず、誤解を招いてしまう」
「テキストだと冷たい人と思われてしまう」
「部下にチャットで指摘したら、険悪になってしまった」 などなど・・・。

上記のようなお悩みも、テキストコミュニケーションに特化した本書を読めば解決間違いなし！

500人フルリモートの企業で働く著者：小澤氏が教えるテキストコミュニケーション力＝テキコミュ力を使って
リアルで会う機会が少なくても、上司・部下・お客様と気持ちよく働いていけるノウハウをお教えいたします。

今回の動画は
・テキストコミュニケーション 3つの厳禁
・Z世代とのテキストコミュニケーション
・たった0.3秒の工数で士気は上がる
・言葉の定義は人それぞれ 相手に伝える時は具体的に
についてお話しいただきました。

また書籍内では、
●場面ごとのルール
●細かいニュアンスまで伝わる表現
●ビジュアル的な見やすさ など
動画内でお伝えしきれなかった内容が盛りだくさん！

オススメの章をチラヨミ！
第4章 「表現」によってニュアンスまで伝わる

メールやチャットでやり取り（意思疎通）が上手くいっていないと感じているビジネスパーソンは必読！

テキコミュ力のポイントを理解して、考えも気持ちもちゃんと伝えられるようになりましょう！