「その道のプロのヒキダシ、開けさせてください!」
本動画では、業界で活躍している方にインタビューをし、
専門領域の具体的な知識や手法、考え方など、その道のプロだけが知っている問題解決のヒントを伺います!
今回のテーマは「カスタマーサクセス業務に集中する方法」
カスタマーサクセス業務に注力したいけれど、リソースや時間をなかなか割けない…
このような課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
その要因は、日々のサポート業務に追われている ことが大きく影響しています。
解決するにはどうすればよいのでしょうか?
そこでヒントとなるのが生成AIの活用です。
本動画では、松本淳志 氏(メディアリンク株式会社 代表取締役)をお招きし、
サポート業務の効率を上げて、サクセス業務に集中するための方法を伺いました!