「その道のプロのヒキダシ、開けさせてください！」
本動画では、業界で活躍している方にインタビューをし、
専門領域の具体的な知識や手法、考え方など、その道のプロだけが知っている問題解決のヒントを伺います！
今回のテーマは、「巡回を“例外対応”に変える多拠点運営の仕組み」
拠点数が増えるほど、物理的な巡回（臨店）の回数も増えていく。
一見、熱心な管理に見えますが、実は移動コストや確認作業に追われるほど、現場の小さな異変や「事故の芽」を見逃しやすくなるという逆説が存在します。
人手不足で管理者のリソースが限界を迎える中、臨店に依存した「見に行く管理」は、もはや継続不可能な構造に陥っています。
本動画では、店舗運営の遠隔化を推進する 吉田 剛 氏（株式会社ラネット 第4事業本部 キヅクモ事業部 部長）をお招きし、
臨店を「日常業務」から、必要な時だけ動く「例外対応」へと落とし込むための管理設計の考え方について伺いました。
AIによる通知機能を活用し、管理者が探しに行く負担を最小化することで、現場を守りながら「改善」に時間を使える組織へと変える秘訣に迫ります。
※動画内のデータや実数、所属・肩書は撮影当時のものです
