対立をポジティブに捉える「コンフリクトマネジメント」
意見の対立を避けるあまり、新しいことへの挑戦・提案ができなくなってはいませんか？
意見の対立は悪いことではないとのこと。
ただし、大切なのは「タスク（仕事上）の対立」と「人間関係の対立」をきちんと区別することだと言います。
本動画では、「コンフリクトマネジメント」の他に、相手のことを把握（マーケティング）して
コミュニケーションを円滑にする方法などを教えていただきました。
・同じ内容を伝えてもなぜかNGになったりクレームが来てしまう
・自分だけがうまくやれてないと感じる
そんなビジネスパーソンへ！
部下も上司も動いてくれる「本質的な伝え方」を身に付けて、仕事を楽しいものに変えていきましょう！
